Questions fréquentes
Une question ? La réponse est peut-être ici. Sinon, contactez-nous.
- À partir de quel âge puis-je inscrire mon enfant ?
- Nos ateliers sont ouverts aux enfants de 0 à 5 ans. Chaque atelier précise la tranche d'âge recommandée.
- Puis-je annuler ma réservation ?
- Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 48 h avant le début de l'atelier. Au-delà, le paiement reste dû.
- Dois-je rester avec mon enfant pendant l'atelier ?
- Oui, tous nos ateliers sont des moments parent-enfant. Votre présence est indispensable et fait partie du concept.
- Les ateliers sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
- Notre salle est accessible PMR. Contactez-nous si vous avez des besoins spécifiques.
- Comment réserver un atelier ?
- Créez un compte, parcourez notre catalogue et cliquez sur « Réserver » pour l'atelier de votre choix.
- Y a-t-il un abonnement ou un forfait ?
- Nous proposons des ateliers à l'unité. Des offres multi-séances peuvent être disponibles — contactez-nous pour en savoir plus.